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售后服务流程图


发布者: 来源:本站 更新日期:2019-06-23 19:02:33 人气:0

 

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  售后服务流程 客户 报修问题 公司存档 非技术类产品问题 技术类产品问题 产品发生故障 电话联系客户解 决问题 进行技术分析 准备配件, 填写单据 登门服务 可修复的问题 判断产品 故障 不可修复的问题 进行修理 提供备用产品,将问题 产品带回修理 填写上门派修单 公司核实(回访) 将修理好的产品放回客户, 并取回备用产品


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